Banco Inter São Paulo - São Paulo, State of São Paulo

Elias Elias

Um dos piores bancos digitais, ficam dando desculpas e nunca devolvem o valor de caução já cancelado pela locadora de veículos.
Eles tem a coragem de falar que são intermediários e que não tem como devolver o limit pois a locadora segura o valor, absurdo.
Péssima experiência do cliente.
Tenho prints, provas e tudo, nem informação coerente conseguem passar ao cliente.

Simone Ferreira

Estou enfrentando um problema gravíssimo com o Banco Inter. Sem qualquer comunicação ou aviso prévio, desativaram minha conta MEI, onde realizo toda a minha movimentação financeira.

Desde então, não consigo acessar o aplicativo, meus valores estão bloqueados, e não tive nenhuma explicação clara sobre o motivo dessa desativação. Após diversos contatos e uma semana de insistência, finalmente fui informado de que minha conta havia sido desativada, mas não recebi nenhuma solução para recuperar meu dinheiro.

Além do saldo em conta, também tenho investimentos presos no banco, e mesmo após enviar o formulário solicitado, nada foi transferido para mim até o momento. Como consequência desse bloqueio inesperado, vários compromissos financeiros venceram, estou pagando juros e multas, e sofrendo grande prejuízo devido à total falta de suporte do banco.

Exijo uma solução imediata! Preciso que meu dinheiro seja transferido urgentemente para minha conta ativa, pois o Banco Inter está prejudicando minha empresa e minha vida financeira. Espero um retorno rápido antes de tomar medidas mais drásticas.

Erika Gambeti

Esse banco é péssimo, em 2023 fui assaltada e tiraram cerca de 1300,00 da minha conta do inter e outros valores de outros bancos.
Todos os bancos devolveram os valores MENOS O INTER!!!
Fui teimosa e cotinuei com o banco.. esse ano infelizmente roubaram meu celular novamente no dia 17 de dezembro e até o presente momento não consegui acesso a conta e não sei se o ladrão conseguiu acesso e retirou valores..
O atendimento é péssimo, eles não ajudam em nada, pelo contrário dificultam todos os processos e os processos são demorados demais. Mesmo mandando foto, assinando folhas em branco e enviando foto do documento.. NADA ADIANTA e TUDO É DEMORADO.
Não tem empatia ou não se preocupa com o cliente.

Adriano Tognini

Banco Inter, tive uma péssima experiência com a utilização da sala vip, fui orientado e informado pelo funcionário que eu teria acesso a minha entrada e de mais 6 acompanhantes sem custo algum na sala vip do aeroporto, porém alguns dias depois me deparo com a cobrança no meu cartão de crédito relacionado ao acesso de mais de R$1000,00, fui tentar contestar o Banco sobre a cobrança e fui informado pelo atendente que não seria possível abrir uma contestação pois os valores já haviam sido fechados. Me senti roubado e desamparado pelo Banco que por muito tempo foi meu principal Banco.
Tomem cuidado, as regras não estavam claras, o funcionário nao soube me orientar ou agiu de má fé e tive dificuldade para acessar onde estavam as regras dentro do App do Banco.

Andrey Calder

É um péssimo banco, aplicativo cheio de falhas e um atendimento inútil. Estou sem acesso à minha conta desde o dia 13/jan/25 porque a dez graça do aplicativo do banco inter não funciona direito. Está exigindo a troca de senha, mas falha miseravelmente nesse processo, ao não enviar o código SMS de 5 dígitos para o meu telefone. Hoje é dia 18 e já fazem 6 dias seguidos que estou tentando redefinir a senha para reaver acesso à minha conta. O código por e-mail chega, mas o código por SMS não chega. Tenho mais de 300 códigos recebidos por e-mails, mas nenhum de código SMS. Tentei mais de trezentas vezes receber o código SMS de 5 dígitos, mas nada do código chegar. E o atendimento 3003, SAC, chat e Ouvidoria não resolvem o problema, servem só para dar respostas padrões e evasivas. Esse banco inter é uma piada e o cliente é o palhaço.

bnatao

Vou ter que parar de usar minha conta Inter PJ, deu pra começar a dar problema direto nos pix, você efetua diz que deu erro não atualiza o extrato e vc repete a operação achando que esta com problema, depois aparece o pix feito diversar vezes para a outra conta

Solange Crede Job

O Banco Inter precisa melhorar muito na questão de atendimento resolutivo. Recentemente entrei em contato para atualizar meu sobrenome de casada e solicitei o envio de um cartão com nome atual. A primeira atendente simplesmente esqueceu de enviar o cartão. 15 dias depois, liguei, a atendente verificou o erro e enviou o cartão (mas com nome errado, após 15 dias de espera). Liguei na Ouvidoria e, para minha surpresa, me enviaram cartão novamente com nome errado.
Só consegui o envio correto atrás do R.A: Reclame Aqui, depois de 17 dias conversando com o atendente (que foi muito educado por sinal).
Achei muito exaustivo ter que dispor de tempo e ligar tantas vezes para uma coisa tão simples! E sem contar que até a Ouvidoria fez o envio errado. Como eu disse, somente no R.A que resolvi.

cristian alberto

Tenho dinheiro aplicado em fundo, depois do prazo vencido em vários dias tive que abrir chamada para recuperar se não não teria recebido mais, tomem cuidado ao aplicar neste banco, em alguns momentos tive meu saldo que não era baixo apagado do sistema! Quase morri do coração!. Recuperei mas aí pergunto, vc tem dinheiro em um instituição que deveria ser segura e passa por isso?